Þjónustukönnun Skólaskrifstofu Suðurlands stóð yfir 5.-14. apríl sl. Niðurstöður könnunarinnar eru eftirfarandi:
Tvær spurningar mældu ánægju/óánægju með þjónustu sérfræðinga Skólaskrifstofunnar.
Hafir þú nýtt þér þjónustu sérfræðinga Skólaskrifstofu Suðurlands, hvernig hefur sú aðstoð/ráðgjöf nýst?
Eins og sést á myndinni hér fyrir neðan töldu 93,06% þeirra sem notað hafa þjónustu sérfræðinga skrifstofunnar að aðstoð/ráðgjöf sem þeir fengu hafi nýst nokkuð eða mjög vel.
Hversu sátt/ur ertu við þjónustu sérfræðinga Skólaskrifstofu Suðurlands?
Spurt var um a) biðtíma b) greiningar c) ráðgjöf d) eftirfylgd.
Eins og sjá má voru 45,5% frekar eða mjög sáttir við biðtímann, 16,5% voru hlutlausir og tæp 38% frekar eða mjög ósáttir.
Á myndinni hér fyrir ofan má sjá að tæp 82% svarenda eru frekar eða mjög sáttir við greiningarvinnu sérfræðinga Skólaskrifstofu Suðurlands, rúm 9% eru hlutlausir og rúm 9% frekar eða mjög ósáttir.
Tæp 84% voru frekar eða mjög sáttir við ráðgjöf sérfræðinga Skólaskrifstofu, tæp 10% hlutlausir og 6,3% frekar eða mjög ósáttir.
Tæp 71% voru frekar eða mjög sáttir við eftirfylgd sérfræðinga, en eins og kunnugt er kom inn nýtt ákvæði í grunn- og leikskólalög 2008 um aukið hlutverk skólaskrifstofa sem felur í sér mat og eftirfylgd. Þarna er því um breytingar starfsháttum að ræða. 18,6% voru hlutlausir og rúm 11% frekar eða mjög ósáttir.
Þjónustukönnun Skólaskrifstofu Suðurlands var send út á starfsmenn leik- og grunnskóla dagana 7.-9. apríl í tölvupósti. Könnunin var að þessu sinni rafræn. Könnunin var höfð opin til miðvikudagskvölds 14. apríl.
Úrtak:
Farið var eftir starfsmannalistum á heimasíðum grunnskólanna eða þeir fengnir í gegnum ritara skólans og sent í gegnum yfirmenn viðkomandi leikskóla á starfsmenn leikskólanna. Könnunin var send út á u.þ.b. 400 starfsmenn grunnskóla og 160 starfsmenn leikskóla. Sent var á starfsmenn sem koma að kennslu barna eða aðstoð við hana og stjórnendur skólanna.
Svörun:
Svör bárust frá 248 manns, þar af 188 í grunnskóla (47%) og 60 í leikskóla (37%).
Af þeim 248 svörum sem bárust höfðu 59,1% fengið þjónustu sérfræðinga Skólaskrifstofu Suðurlands á síðustu 12 mánuðum og 40,1% ekki. Hér á eftir verður greint frá svörum þeirra sem hafa nýtt sér þjónustu sérfræðinga skrifstofunnar á síðustu 12 mánuðum.
Spurning 1: Merkið við skólastig.
Spurning 2: Stærð skóla
Spurning 3: Starfsheiti þeirra sem svöruðu
Spurning 5
A) Kennsluráðgjafa
B) Sálfræðings
C) Talmeinafræðings
D) Leikskólaráðgjafa
E) Iðjuþjálfa
Spurning 6
Spurning 8
A) Engan
B) Ráðgjöf vegna vandamála í nemendahópi
C) Greiningu á námsvanda nemenda
D) Ráðgjöf v. námsáætlana/einstaklingsnámskrár
E) Sálfræðilega greiningu einstakra nemenda
F) Skimun nemendahópa
G) Ráðgjöf um val á námsefni/kennsluaðferðum
H) Ráðgjöf v. hegðunar/líðan einstakra nemenda
I) Vinnu við þróunarverkefni/mat á skólastarfi
J) Ráðgjöf vegna framburðar/talgalla nemanda
K) Ráðgjöf v. mats á eigin kennslu
L) Annað